الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026/01/01

مرحبًا بك في متجر عز AZ. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

1. الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك. أي نشاط يتم من حسابك يعتبر بإذنك.

2. الطلبات والدفع

  • نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، المحافظ الإلكترونية، وحساب تابي (BNPL).
  • الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

3. الشحن

نلتزم بشحن طلبك خلال المدة المحددة في صفحة المنتج أو صفحة إتمام الطلب. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا.

4. الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفق سياسة الإرجاع، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مفتوح.

5. حدود المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدام المنتجات أو الموقع.

6. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع.